Trabalhar com um representante do fabricante Vertiv permite que os designs complexos sejam configurados de acordo com as suas necessidades únicas. Se for uma organização que procura orientação técnica num projeto de grandes dimensões, a Vertiv pode fornecer o apoio de que necessita.

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Muitos clientes trabalham com um parceiro revendedor Vertiv, para comprar produtos Vertiv para as suas aplicações de IT. Os parceiros têm uma vasta formação e experiência, e estão posicionados de forma única para especificar, vender e apoiar soluções completas de TI e infraestruturas com produtos Vertiv.

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Aviso de Privacidade do RGPD para o Website da Empresa

Data de entrada em vigor: 25 de Novembro de 2020

Declaração de privacidade para o website (de acordo com o Artigo 13 do Regulamento UE 679/2016)

Este aviso de privacidade explica como a Vertiv Group Corporation (“Vertiv”) processa os dados pessoais que fornece quando utiliza o nosso website ou que são fornecidos por terceiros.

A Vertiv é uma empresa do Delaware estabelecida nos Estados Unidos e, como proprietária do site, atua como controlador de dados em conjunto com as diferentes empresas do grupo Vertiv para as quais os seus dados pessoais podem ser transmitidos para gerir a relação consigo e para atender aos seus pedidos.

Leia atentamente esta declaração de privacidade antes de utilizar o nosso website, uma vez que irá ajudá-lo a compreender que dados recolhemos, como utilizamos e partilhamos os dados e quais são as suas escolhas a esse respeito.

Dados pessoais processados

Através da sua utilização do website, podemos recolher dados pessoais fornecidos por si, incluindo, sem limitação:

(a) informações de contacto, tais como o seu primeiro e último nome, endereço de e-mail, nome de utilizador, número de telefone e endereço residencial
(b) a sua empresa, cargo e situação profissional
(c) informações disponíveis publicamente sobre si recolhidas de terceiros, como o serviço de postal para verificação do endereço de entrega
(d) informações analíticas, tais como páginas e produtos visualizados, anúncios clicados, e-mails nossos que abriu, navegador, sistema operativo ("SO"), endereço do Protocolo de Internet ("IP") e informações do dispositivo (consulte a nossa política de cookies para mais detalhes). Também podemos recolher informações de geolocalização baseadas em IP não precisas sobre a localização física aproximada do seu computador ou dispositivo, derivadas do endereço IP de tal computador ou dispositivo que, na União Europeia, identifica apenas o país.

Os termos desta declaração de privacidade também se aplicam a dados pessoais recebidos de terceiros, a menos que o informemos de outra forma. A Vertiv não é responsável pela divulgação dos seus dados pessoais por terceiros.

Finalidades do processamento

Os seus dados pessoais podem ser processados para as seguintes finalidades:

(a) Conformidade: para cumprir as obrigações previstas na lei e regulamentos.
(b) Registo de conta: para criar uma conta online, como um Utilizador Geral, um Parceiro Vertiv ou um Consultor Vertiv, e a sua experiência irá variar dependendo do tipo de conta (por exemplo, com uma conta de Utilizador Geral, pode editar o seu perfil, visitar os fóruns, e adicionar o nome da sua entidade patronal e o seu cargo; com uma conta de Parceiro e Consultor, pode, além do acima referido, aceder a mais informações indisponíveis sem iniciar sessão e ter mais privilégios em termos de participação nos fóruns)
(c) Apoio ao cliente: para lhe fornecer uma resposta às suas perguntas (por exemplo, relativamente a produtos, serviços ou garantias) e para o informar sobre concursos, inquéritos e sorteios; para agendar uma reunião com um especialista da Vertiv; para lhe fornecer livros eletrónicos, relatórios e outros documentos relativos à nossa atividade, produtos e serviços; e para lhe permitir participar em eventos (internos e externos)
(d) Marketing

  • para enviar comunicações de marketing (por exemplo, newsletters sobre as últimas tendências e tecnologias, e notícias sobre os nossos negócios, eventos, novos produtos e serviços e atualizações/notícias sobre produtos e serviços existentes);
  • para realizar pesquisas de mercado; e
  • para classificar objetivamente um potencial cliente em relação a outro utilizando a pontuação de potenciais clientes para avaliar critérios como o cargo, a indústria e o envolvimento com as atividades de marketing e o website da Vertiv. A pontuação de potenciais clientes da Vertiv é utilizada exclusivamente para decidir se o departamento de vendas irá efetuar chamadas de vendas e/ou realizar atividades de vendas em relação a si. Não são tomadas decisões com quaisquer efeitos legais ou que o afetem significativamente. A pontuação de potenciais clientes da Vertiv não analisa nem prevê aspetos relativos ao seu desempenho no trabalho, situação económica, saúde, preferências ou interesses pessoais (com exceção do interesse do produto Vertiv), fiabilidade ou comportamento ou movimentos. A localização é considerada para atribuição interna de território da Vertiv. A Vertiv não considera o género, a raça, a religião ou a orientação sexual como parte do seu processo de classificação de potenciais clientes.

Os fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais são os seguintes:

  • para efeitos (a): para cumprir obrigações legais
  • para efeitos (b) e (c): para celebrar um contrato consigo para prestar serviços de apoio ao cliente como utilizador ou, a seu pedido, tomar medidas pré-contratuais
  • para efeitos (d): o seu consentimento
Natureza do fornecimento dos dados solicitados

Fornecer os seus dados pessoais é necessário para os fins indicados nos pontos (a), (b) e (c); consequentemente, a recusa em fornecer os dados solicitados ou a sua imprecisão pode impedir a Vertiv de lhe fornecer um registo de conta e serviços de apoio ao cliente.

Fornecer os seus dados pessoais para marketing sob o ponto (d) é opcional; no entanto, a recusa em fornecer os dados para esta finalidade pode impedir a Vertiv de lhe fornecer informações adicionais ou personalizadas sobre produtos/serviços. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Métodos e local de processamento e armazenamento de dados pessoais

Os seus dados pessoais serão processados de acordo com os princípios de correção, legalidade e transparência.

Tenha a certeza de que mantemos medidas de segurança, técnicas e organizacionais adequadas que garantam um nível de segurança adequado ao risco de acesso não autorizado e destruição acidental ou ilegal, perda, alteração e divulgação não autorizada de dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma. Garantimos que os nossos prestadores de serviços terceirizados afiliados que acedem ou tratam dados pessoais em nosso nome mantêm as mesmas salvaguardas.

Os seus dados pessoais serão processados manual ou eletronicamente utilizando ferramentas automatizadas que garantem a segurança e confidencialidade dos dados.

Os seus dados processados são armazenados na nossa sede social ou no escritório de quaisquer fornecedores externos que confiamos para armazenar dados pessoais. Se pretender conhecer a lista dos nossos fornecedores externos, contacte-nos.

Processaremos apenas os dados pessoais necessários para as finalidades acima. As pessoas autorizadas a processar dados pessoais apagarão imediatamente ou tornarão desnecessários os dados pessoais anónimos para as finalidades acima.

Se tivermos dado a si, ou se tiver escolhido, uma palavra-passe para aceder a determinadas áreas do nosso website, é responsável por manter a palavra-passe confidencial: não deve partilhar a sua palavra-passe com ninguém.

Período de retenção de dados

Os seus dados pessoais serão mantidos por nós:

  • para fins contratuais: durante toda a duração da sua subscrição neste website e, após a retirada do seu registo, durante o período subsequente que seja necessário para (i) estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais e manutenção de registos contabilísticos da Vertiv e das empresas do grupo Vertiv, e (ii) cumprimento de obrigações legais aplicáveis à Vertiv e às empresas do grupo Vertiv. Tenha em atenção que o estatuto de limitações e outros regulamentos aplicáveis podem variar para cada jurisdição: para mais informações, pode contactar a Vertiv através do endereço dataprotection@vertiv.com ou o DPO através do endereço dpo.vertiv@amicadpo.eu.
  • para enviar newsletters, material publicitário e outras comunicações sobre novos produtos/serviços e atualizações/notícias sobre produtos/serviços existentes, e para realizar inquéritos, incluindo a satisfação do cliente: durante 24 meses após a sua recolha, a menos que seja necessário ou permitido pelas leis aplicáveis mantê-los por mais tempo.

Os dados serão eliminados ou tornados anónimos no final dos períodos listados acima.

Divulgação, partilha e comunicação de dados

Os dados pessoais serão divulgados apenas na medida do necessário para que a Vertiv cumpra as obrigações previstas na legislação ou regulamentos.

Os seus dados podem ser tratados pelos nossos funcionários autorizados a tratar dados pessoais para os fins definidos acima. A Vertiv pode nomear processadores de dados externos para gerir as bases de dados de relações com clientes; para enviar newsletters; para fornecer serviços de call center, recuperação de crédito, logística e pagamentos telemáticos; e para realizar inquéritos.

Os seus dados podem ser partilhados com profissionais, sociedades de advogados e notários para atividades de auditoria e devida diligência. As entidades/indivíduos acima mencionados atuarão como controladores de dados autónomos ou processadores de dados.

A lista das entidades/indivíduos acima é mantida atualizada, e pode aceder a ela no nosso escritório a pedido.

Se for uma pessoa com base na UE, considere que os seus dados pessoais podem ser transferidos para outras empresas do grupo Vertiv ou terceiros localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Em tais casos, A Vertiv tomará as medidas adequadas para garantir que as salvaguardas estão implementadas, verificando se (i) as Regras Vinculativas da Empresa aprovadas pela autoridade de supervisão estão implementadas, (ii) as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia são celebradas com o terceiro e, se necessário, medidas complementares para garantir que a lei dos países para os quais os dados são transferidos não afeta o nível adequado de proteção que o EEE garante ou (iii) outro mecanismo legal de transferência de dados. Encontra-se disponível uma cópia das salvaguardas adequadas na sede da Vertiv e, mediante pedido, em dataprotection@vertiv.com.

Direito de aceder, corrigir e complementar dados e de se opor ao processamento e de apresentar reclamações

Tem o direito de obter confirmação da existência ou não existência de dados pessoais que lhe digam respeito.

Tem também o direito de ser informado do seguinte:

  • a origem dos dados pessoais
  • a finalidade e os métodos de processamento de dados
  • a lógica aplicada aos dados processados eletronicamente
  • a identidade do controlador de dados e dos processadores de dados
  • a identidade dos indivíduos ou categorias de indivíduos a quem os seus dados pessoais podem ser enviados ou que podem adquirir os seus dados como representantes nomeados da nossa empresa no seu país de residência ou como indivíduos autorizados a processar os seus dados

Tem igualmente o direito de:

(a) atualizar, corrigir e complementar os seus dados
(b) ter o tratamento dos seus dados pessoais restringido, quaisquer dados tratados ilicitamente apagados, anonimizados ou bloqueados
(c) exigir uma declaração atestando que as pessoas/empresas que comunicamos ou divulgamos os seus dados tenham sido notificadas e que lhes tenham sido fornecidos detalhes completos de qualquer uma das operações nos pontos (a) e (b) acima mencionados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço claramente desproporcional ao direito de ser protegido
(d) obter, num formato estruturado comumente usado e legível por dispositivos eletrónicos, os dados pessoais que nos forneceu e que os dados sejam transmitidos, diretamente ou através da Vertiv, para outro controlador de dados (conhecido como portabilidade de dados)

Tem também o direito de se opor, no todo ou em parte, a:

  • o processamento dos seus dados pessoais para realizar a definição de perfis, para lhe enviar material publicitário e mensagens de vendas diretas e para realizar inquéritos de comunicação comercial ou de mercado

A legislação do seu país pode conceder-lhe direitos adicionais, tais como, em Portugal, tem também o direito de nomear quem, após a sua morte, pode exercer os seus direitos (caso contrário, serão os seus herdeiros) e/ou determinar que não devem ser exercidos e/ou dar instruções sobre o destino dos seus dados pessoais relativamente a determinadas categorias de dados pessoais (categorias especiais de dados pessoais, vida privada, imagem e dados relacionados com comunicações).

Para exercer os seus direitos acima, envie um e-mail para o nosso Encarregado da Proteção de Dados para: dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Se acreditar que nós ou uma pessoa/empresa a quem comunicamos os seus dados violou os seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados no seu país e outras autoridades de supervisão competentes. Encontrará uma listagem das APD de cada país do EEE aqui:  http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm 

Detalhes de contacto do Responsável pelo Tratamento de Dados e Encarregado da Proteção de Dados

A Vertiv, cuja sede global está localizada em 1050 Dearborn Drive, Columbus, Ohio 43085, EUA, atua como o Controlador Conjunto de Dados dos seus dados pessoais juntamente com as outras empresas do grupo Vertiv com as quais os seus dados pessoais podem ser partilhados. Para nos contactar a este respeito, envie um e-mail para dataprotection@vertiv.com.

O responsável pela proteção de dados da Vertiv é a Dott. Donato Eugenio Caccavella, que pode ser contactado em dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Se precisar de mais informações sobre como exercer os seus direitos acima, contacte o Encarregado da Proteção de Dados, Dott. Donato Eugenio Caccavella, em dpo.vertiv@amicadpo.eu.




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