Überwachung ist nichts Neues. Anbieter von Managed Services und IT-Teams setzen seit Jahren Überwachungslösungen ein, um Netzwerke und kritische Infrastrukturen zu verwalten, Unternehmen vor ungeplanten Ausfallzeiten zu schützen und schnell auf sich entwickelnde Risiken und Bedrohungen zu reagieren — und das alles außerhalb des Standortes.
Das ist in Zeiten von Ausgangsbeschränkungen neu: Unternehmen können den Zugriff auf wichtige Ressourcen wie Colocation-Rechenzentren, die gegebenenfalls aus Sicherheitsgründen für Besucher geschlossen sind, nicht mehr länger garantieren. Darüber hinaus haben Unternehmen aller Branchen mit einer neuen Art von Geschäftskontinuitätsrisiko zu kämpfen — Bedrohungen für die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer IT-Teams.
All diese Faktoren tragen dazu bei, dass Überwachungslösungen an Bedeutung gewinnen. Die Zeiten des „Sneakernets“ oder des Herumschlenderns durch die Stockwerke des Rechenzentrums, um Geräte zu kontrollieren und zu überprüfen oder auf Warnungen zu achten, sind vorerst und wahrscheinlich für immer vorbei. Jetzt ist es an der Zeit, dass Unternehmen vernetzte Systeme nutzen, um die Sichtbarkeit kritischer Umgebungen zu verbessern und Technologien einzusetzen, mit denen sie unabhängig vom physischen Standort SLAs (Service Level Agreements) erreichen können.
Das ist der Nutzen, den die Überwachung liefert, wenn Unternehmen mit einer globalen Pandemie zu kämpfen haben:
- Ersetzt menschliche Sinne durch Technologiesensoren – Viele Unternehmen haben verbesserte Netzwerküberwachungslösungen und können Telemetrie hinzufügen, um wichtige Einblicke in Remote-Einrichtungen zu erhalten. Diese Systeme können die Gerätebedingungen leicht überwachen, wie z. B. elektrische Zuverlässigkeit, Wärmedienste und Batteriezustand, und konzentrieren sich auf Probleme, die eine schnelle Lösung erfordern. In ähnlicher Weise können Unternehmen die physische Sicherheit durch die Erkennung von unbefugtem Zugriff mit Türkontaktsensoren, Bewegungssensoren und anderen Tools verbessern. Alle diese Informationen können über ein einziges Interface erfasst und analysiert werden und bieten eine robuste Echtzeit-Ansicht des Betriebs des Rechenzentrums.
- Schützt Mitarbeiter durch Fernarbeit – IT-Mitarbeiter und ihre Partner können Rechenzentren und Netzwerkoperationen von der Sicherheit und dem Komfort ihres eigenen Zuhauses aus ausführen, indem sie eine sichere Verbindung zu Managementsystemen für die Durchführung wichtiger Aufgaben verwenden. Überwachungs- und Managementlösungen können die Gesundheit von IT-Teams schützen und gleichzeitig Unternehmen bei der Kommunikation unterstützen, dass sie sich um das körperliche Wohlbefinden ihrer Teams kümmern.
- Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität unter allen Bedingungen – Unternehmen prüfen nun ihr Talentmodell, um eine ausreichende Verfügbarkeit wichtiger Schlüsselqualifikationen zu schaffen. Schließlich ist es nicht einfach, Schlüsselrollen kurzfristig zu besetzen, wenn Einzelpersonen für einen längeren Zeitraum ausfallen. Partner wie Vertiv können Redundanz in Ihr Talentmodell und Ihre kritischen Abläufe einbauen, indem sie rund um die Uhr Fernüberwachungs-Dienstleistungen für wichtige Infrastrukturanlagen anbieten.
- Zentralisiert die Verwaltung von Rechenzentren – Einige Unternehmen verwalten weiterhin die verteilte Verarbeitung an einzelnen Standorten, wodurch die Transparenz verringert wird. Die aktuelle Gesundheitskrise hat gezeigt, dass Unternehmen mehr denn je einen einzigen Glaspanel für die Verwaltung von Rechenzentren benötigen. Zentralisierte Managementsoftware bietet diese Transparenz, wodurch Sie die Abläufe weltweit standardisieren können und eine höhere Effizienz erzielen.
- Verbessert die Sicherheit der Infrastruktur – Selbst große Unternehmen haben Schwierigkeiten, wachsende Geräteflotten zu verwalten, die unbekannte Lücken und Gefahren verursachen können. In der Zwischenzeit müssen sich die Teams auf strategische Arbeit konzentrieren. Vertiv kann Sie dabei unterstützen, indem es Software und Firmware auf dem neuesten Stand hält, sicherstellt, dass alle Gerätepasswörter zurückgesetzt werden und mit aktuellen Vorschriften wie dem kalifornischen IoT-Sicherheitsgesetz konform sind. Unsere Teams bieten Ihnen ebenso Einblick in andere Risiken und Bedrohungen wie ältere Technologien, die nicht mit modernen Sicherheitsprotokollen und Verschlüsselungsstandards kompatibel sind.
- Ermöglicht Partnerschaft mit einem wichtigen Unternehmen – Viele Führungskräfte lernen auf harte Art und Weise, dass ihre Unternehmen nicht als unverzichtbar angesehen werden, und können während dieser globalen Krise nicht wie gewohnt arbeiten. Vertiv wird weltweit als unverzichtbar angesehen, was es uns ermöglicht, Kunden durch die Übernahme von mehr Verantwortung zu entlasten.
Wenn Sie noch keine Lösungen bereitgestellt haben, um Remote-Vorgänge zu ermöglichen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Wie die aktuelle Krise gezeigt hat, ist eine bessere Geschäftskontinuität nicht nur ein Technologieproblem. Es ist auch ein Talentgebot.
Wie immer ist Vertiv hier, um Sie als Erweiterung Ihres Teams zu unterstützen. Wenn Sie den Kundendienst, Ersatzteile oder den technischen Support benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertiv-Ansprechpartner.
